ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

1. Все цены в прайсе указаны в рублях, без ндс.
2. В студии ведется видеонаблюдение.
3. Вход с животными запрещен.
4. В случае опоздания гостя более чем на 20 минут, студия имеет право отказать в услуге, либо время проведения услуги сокращается на время опоздания, при этом стоимость процедуры полностью сохраняется.
5. Я пишу за сутки для подтверждения записи, если клиент не отвечает в течение дня для подтверждения записи, студия вправе аннулировать запись клиента.
6. В случае отказа от забронированного времени на услугу, необмодимо сообщить об этом не менее, чем за 72 часа. Перенос записи менее, чем за 72 часа 500 ₽.
7. Если гость не предупреждает салон об отмене записи и не отвечает на звонок для подтверждения записи в указанное забронированное время на процедуру, салон имеет право отказать клиенту в записи на услугу при следующем посещении. При внесении предоплаты при оформлении записи на услугу предоплата возврату не подлежит.
8. Гости студии заполняют согласие на проведение процедуры «художественная татуировка» .
9. Гости салона должны покидать салон не позднее установленного времени посещения салона: пн — вс, часы работы с 10:00 до 20:00.
10. Во время проведения мероприятий на территории студии тату зона, предназначенная для предоставления услуг, может быть ограничена.
11. Сопровождающие лица (родитель, уполномоченное лицо), не имеющие отношения к услуге салона, ожидают в зоне отдыха студии.
12. Посещая студию, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. Салон делает все возможное для обеспечения сохранности и безопасности ваших вещей, однако ответственности за них не несет.
13. За технические неудобства, вызванные проведением городскими службами сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, студия ответственности не несет. Студия имеет право ограничивать зоны обслуживания для проведения ремонтных работ.
14. Студия не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу, причиненный противоправными действиями третьих лиц.
15. Просим вас не пользоваться мобильными телефонами и говорить тихо во всех помещениях салона, чтобы не мешать другим посетителям.
16. В салоне используется одноразовое белье, производится дезинфекция инструментов и оборудования, а также выполняются иные установленные законодательством санитарные требования.
17. Необходимо поставить нас в известность о любой вашей медицинской проблеме или противопоказаниях к процедурам, аллергических реакциях, плохом самочувствии, беременности, т.к. Некоторые процедуры в этом случае не рекомендуются.
18. Предлагаем вам записаться на следующее посещение до того, как вы покинете студия. Только так вы сможете обеспечить себе желаемое время записи.
19. Запрещено беспокоить других посетителей салона, нарушать чистоту и порядок, курить и использовать в своей речи нецензурные выражения по отношению к сотрудникам салона, студия вправе отказать в предоставлении услуг.
20. Гости студия не должны причинять беспокойство другим гостям салона или нарушать общественный порядок. Гости студия обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок й общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающий опасность для окружающих, запрещено курить в здании.
21. Все помещения студии являются зонами свободными от курения.
22. Запрещается проносить и употреблять на территории студии спиртные напитки, наркотические средства и лекарственные препараты, запрещенные к применению законодательством российской федерации, находиться на территории студии в нетрезвом виде или в состоянии наркотического опьянения.
23. Если во время оказания услуги вы обнаружили, что услуги оказываются с нарушением или не привычным для вас образом — немедленно сообщите сотруднику, который вам оказывает услуги или администратору салона.
24. Если по окончании услуги вы недовольны результатом работы, немедленно сообщите об этом сотруднику, оказывающему услугу и администратору на ресепшен для оценки факта нарушения и выявления проблемы.

* в случае несогласия или несоответствия качества услуги обязательна претензия в письменном виде, которая будет рассмотрена в разумный срок (до 10 рабочих дней).
* правила составлены согласно следующим нормативно-правовым документам: постановление правительства рф от 15 августа 1997 г. N 1025 «об утверждении правил бытового обслуживания населения в российской федерации»; постановление правительства рф от 4 октября 2012 г. N 1006 «об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», закон рф от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. От 13.07.2015) «о защите прав потребителей».


САЛОН ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ ПО ОДНОЙ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ ПРИЧИН:
1. Алкогольное или наркотическое опьянение клиента.
2. Эпилепсия, несворачиваемость крови, психические, дерматологические (кожные) заболевания клиента.
3. Плохое самочувствие, высокая температура клиента.
4. Грубое, неадекватное поведение клиента.
5. Педикулез.
6. Грязный, неопрятный внешний вид клиента.